04.10.2017 17:19 Uhr, Quelle: ZDNet Deutschland

Microsoft-Chatbot: „Falls das Problem immer noch nicht gelöst ist, bitte akzeptieren Sie trotzdem die Lösung.“

Auf Basis von künstlicher Intelligenz verwenden viele Firmen sogenannte Chatbots. Ein kleiner Praxistest zeigt, dass die Technik noch nicht marktreif ist - jedenfalls nicht bei Microsoft.

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