Als Craig Federighi auf der Bühne stand, um das iPhone X mit iOS 11 der Öffentlichkeit vorzustellen, gab es zunächst ein Problem. Das ursprüngliche Präsentationsgerät wollte ihm per Face ID nicht den Zugang gewähren, sondern fordert stattdessen die sechsstellige PIN ab. Dies wurde von vielen als Beweis dafür angesehen, dass Face ID noch nicht ausgereift und daher fehleranfällig wäre.
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