05.09.2017 20:10 Uhr, Quelle: CHIP

Austausch oder Reparatur? So entscheidet Apple über Garantiefälle

Haben Sie einen Schaden an Ihrem iPhone, so werden Sie sich fragen: Wird Apple das kaputte Gerät reparieren oder ersetzen? Wie entscheidet der Kundendienst und nach welchen Kriterien? In diesem Tipp erklären wir Ihnen, wie das entschieden wird.

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