Immer mehr Verbraucher fühlen sich durch Werbung am Telefon belästigt oder sogar abgezockt. Die Zahl der schriftlichen Beschwerden sei laut Bundesnetzagentur zu Jahresbeginn auf rund 4.200 im Monat gestiegen und habe sich damit fast verdoppelt. Dabei sind den Werbetreibenden klare rechtliche Grenzen gesetzt, bei Verstoß drohen hohe Bußgelder.
