Apple verlangt im Gegensatz zur Konkurrenz höhere Preise für seine Geräte. Begründet wird dies neben dem einzigartigen System auch damit, dass Apple auf ein besonderes Maß an Service für seine Kunden setzt. Wir haben die Kompetenz der Mitarbeiter an der Hotline getestet. Um eines vorweg zu nehmen: Unsere Ergebnisse sind nicht repräsentativ und geben nur unsere Erfahrungen [&hellip