20.02.2016 11:29 Uhr, Quelle: Maclife

WhatsApp will die Callcenter-Branche angreifen

Facebook will mit seinem Messenger WhatsApp die Callcenterbranche aufmischen und die direkte Kommunikation zwischen Kunde und Unternehmen ermöglichen. Auch mit Callcentern werden wir in Zukunft vermutlich nicht nur telefonieren sondern auch chatten.

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