Wer Hilfe mit seinem technischen Gerät benötigt und dabei auf Hersteller-Support hofft, ist bei Apple am besten aufgehoben. Das hat Consumer Reports herausgefunden auf der Basis von 3200 Computer-Besitzern, die sich bei Problemen an den Hersteller gewandt haben. Anderer Hersteller konnten viele Probleme nicht vor Ort lösen. Consumer Reports hat in den USA nach Erfahrungen
