08.05.2015 07:46 Uhr, Quelle: Heise

Studie: Googles Mobilfunkangebot ist nicht das, was Kunden wollen

Laut einer Studie des US-Unternehmens Amdocs bewerten Mobilfunkkunden guten Kundenservice höher als gute Internetverbindungen und Netzabdeckungen. Amdocs schlussfolgert, dass Kunden neue Angebote wie Googles Project Fi ablehnen.

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