Tim Cook braucht jetzt ein neues Argument, warum iPhones die besten Smartphones sind, denn mit der Kundenzufriedenheit aus dem American Customer Satisfaction Index könnte sich in diesem Jahr vor allem Samsung brüsten. Die Koreaner haben Apple überholt. Allzu gerne zitierte Tim Cook die Kundenzufriedenheit, wenn es um die Bewertung von Smartphones ging, ob nun bei Keynotes oder bei der Bekanntgabe der Quartalszahlen. Zumindest im kommenden Jahr werden wir das wohl nicht von ihm hören, denn Apple ist 2014 auf den zweiten Platz abgerutscht nach Samsung. Das geht aus der Veröffentlichung des American Customer Satisfaction Index hervor. Apple liegt demnach auf (). Weiterlesen!
