Apple hat ein globales Austauschprogramm gestartet, um ein Problem mit der Standby-Taste des iPhone 5 zu beseitigen. Unter Umständen funktioniert die Standby-Taste des iPhone 5 nicht richtig. Diese Fehlfunktion kann durch das kostenlose Austauschprogramm beseitigt werden.
Bei einigen iPhone 5, die bis im März 2013 hergestellt worden sind, funktioniert die Standby-Taste nicht ordnungsgemäss. In diesen Fällen muss die Taste mehrmals gedrückt werden, um das iPhone 5 aus- oder einzuschalten. Apple hat sich aufgrund dieser Fehlfunktion entschieden, bei den betroffenen Geräten die Standby-Taste kostenlos zu ersetzen. Das Programm startet in der Schweiz, Deutschland und Österreich am 2. Mai.
Aufgrund der Seriennummer kann jeder Anwender selbständig herausfinden, ob sein iPhone 5 vom Fehler betroffen sein könnte. Dazu muss der Nutzer in den Einstellungen unter dem Menu-Punkt «Allgemein» die Seriennummer des G
