09.01.2014 09:20 Uhr, Quelle: Heise

Keine überhöhten Gebühren für nachträgliche Kontoauszüge

Braucht ein Kunde bereits erhaltene Kontoauszüge nochmal, darf die Bank dafür zusätzliche Gebühren verlangen. Diese müssen allerdings in einem realistischen Rahmen bleiben.

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