18.09.2013 20:06 Uhr, Quelle: apfelnews

Studie zur Kundenzufriedenheit: Apple führt das Ranking an

Dass Apple einen großen Wert auf den Kundenservice legt, ist zahlreichen Verbrauchern bereits aufgefallen, die einmal ein Problem zu klären hatten. Eine aktuelle Studie vom American Customer Satisfaction Index beweist nun, dass Apple im Vergleich zu anderen IT-Unternehmen in diesem Bereich die Nase vorn hat. Im Ranking erzielen die Kalifornier mit 87 Punkten den besten

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