20.06.2013 14:50 Uhr, Quelle: Heise

Verbraucherzentrale: Viele Online-Shops sind bei Retouren sehr kulant

Viele große Internet-Händler komen ihren Kunden beim Rückgaberecht stärker entgegen als sie müssten, haben Verbraucherschützer ermittelt. Das geschieht sowohl bei Fristen als auch bei den Zusatzkosten.

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