Apple möchte seinen Support-Angeboten in naher Zukunft grundlegende Änderungen spendieren. Aus AppleCare könnte eine Art personengebundenes Abonnement werden, defekte iPhones möchte Apple häufiger reparieren statt sie auszutauschen.
AppleInsider hat von einem “Town Hall Meeting” bei Apple erfahren, in dem Apples Vizepräsidentin Tara Bunch den Mitarbeitern die Änderungen präsentierte. Einige berichteten, dass Bunch nun den Titel “Vice President of AppleCare” trage, offiziell ist sie bisher aber nur als “Vice President at Apple” bekannt. Die ehemalige Support-Chefin von Hewlett-Packard arbeitet seit 2012 bei Apple.
Bunch soll die Neue
