Apple gerät wegen seiner Kundenaufklärung im Zusammenhang mit Gewährleistungsrechten und Apple Care immer mehr in Kritik. Seinen Anfang nahm die Geschichte Ende 2011 in Italien, wo Apple zu einer Geldstrafe verurteilt wurde, weil die Kunden des Konzerns nicht ausreichen über ihre ihnen nach EU-Recht zustehenden Gewährleistungsrechte aufgeklärt wurden. Apple wurde beschuldigt, damit die Verkäufe der
