Die Betreiber der Plattform «FixYa» haben eine Studie veröffentlicht (PDF), in welcher die Zuverlässigkeit der aktuellen Smartphones verglichen wurde. Dazu werteten die Analysten 722’558 Problemberichte von Smartphone-Nutzern aus und berechneten daraus die Zuverlässigkeit der Geräte. Herausgerechnet wurde dabei der jeweilige Marktanteil, für welchen Daten von StatCounter beigezogen wurden. Diese Auswertung schliesst mit dem Ergebnis, dass Apples iPhone das «zuverlässigste Smartphone» auf dem Markt ist.
Die meisten Problemberichte von iPhone-Nutzern betrafen den Akku des iPhones. Bemängelt wird von den Nutzern die geringe Akkulaufzeit, mit welcher es schwierig werden kann, einen ganzen Tag lang das Smartphone ausgiebig zu nutzen. Von den über 74’000 Problemberichten, welche zum iPhone eingingen, handelten 20 Prozent vom Fehlen neuer Features und 15 Prozent von der fehlenden Individualisierbarkeit. Weitere 1
