Kontext (-sensitivität und -bereitstellung) ist das Zauberwort für mobile Services der Zukunft, die bereits bis 2013 den Zugang via PC überholen werde. So ist jedenfalls ein Auszug aus den diesjährigen Prognosen der Marktforscher von Gartner zu interpretieren, die insgesamt 56 Märkte, Themen und Branchen umfassen. Im Folgenden die für die Mobilmärkte relevanten Aussagen im Volltext:
By 2015, context will be as influential to mobile consumer services and relationships as search engines are to the web: Whereas search provides the "key" to organising information and services for the web, context will provide the "key" to delivering hyperpersonalised experiences across smartphones and any session or experience an end user has with information technology. Search centred on creating content that drew attention and could be analyzed. Context will centre on observing patterns, particularly location, presence and social interaction