Salesforce.com hat eine neue Version seiner CRM-on-Demand-Lösung vorgestellt. "Summer '09" ist das 29. der halbjährlich erscheinenden Produktreleases. Es enthält neue Funktionen für Kundenservice (Service Cloud), Vertrieb (Sales Cloud) und webbasierte Anwendungsentwicklung (Entwicklungs- und Betriebsplattform Force.com).
