In einem Beitrag des Sat1-Magazins Akte 09 am 24. März hat der Geschäftsführer von Melango.de zugegeben, dass derzeit nur jeder zehnte Kaufwillige auch tatsächlich mit Ware beliefert werde. Anlaß für den Beitrag waren Beschwerden von zwei Händlern aus Wittenberg und Heilbronn. Sie waren durch Lockangebote deutlich unter dem Händlereinkaufspreis (HEK) auf Melango.de zum Kauf bewogen worden und hatten die dazu notwendige, zehn Tage lang kostenlose Mitgliedschaft beantragt.
