Joe Kraus, Direktor für Produktmanagement bei Google, hat auf der Konferenz Supernova 2008 Social Networking als wichtige Suchhilfe bezeichnet. Neben Suchmaschinen werden seiner Ansicht nach künftig auch soziale Netzwerke beim Beschaffen von Informationen helfen. Beispielsweise könnten Anwender eine Nachricht im Statusfeld des Instant Messenger von Googlemail platzieren und auf die Antwort von Freunden und Bekannten warten. Deren Hilfe sei unter Umständen effektiver als die reine Internetsuche.
