Stiftung Warentest hat die Hotlines von Notebook-Herstellern genauer unter die Lupe genommen und 14 Hersteller auf deren Qualität hin überprüft. Dabei zeigte sich laut Golem.de, dass nur die Hälfte der telefonischen Anfragen vollständig oder annähernd gelöst wurden. Apple sei dabei mit einer Gebühr von 49 Euro je telefonischer Anfrage auß
