heise+ | Vorsicht, Kunde: Telekom-Bestellstrecke scheitert an fünfstelliger Vorwahl

21.09.2026 14:18 Uhr, Quelle: Heise

Ein Formularfehler verhindert die Online-Buchung, der Kundenservice sagt schriftlich 100 Euro zu. Acht Monate später lehnt eine Fachabteilung ab.