Euer Smartphone oder die Web-Version zeigt eine neue WhatsApp-Nachricht an, aber im Chat ist nichts zu sehen? Oder das App-Icon trägt dauerhaft eine „1“, obwohl alle Unterhaltungen gelesen sind? Das Phänomen tritt unter Android wie iOS sowie am PC regelmäßig auf. Die Ursachen sind meist harmlos, aber nicht immer offensichtlich.
