Es ist ein Zustand, vor dem es jeden Computer-Nutzer graut: Das Display bleibt dunkel, Tastatur und Trackpad reagieren nicht. In diesem Zustand ist eine Fehlerdiagnose schwierig, denn der Rechner kann dem Anwender keinen Hinweis auf bestehende Probleme liefern. Für Apple-Rechner vom MacBook über iMac bis zum Mac Studio und Pro empfiehlt das Blog „The Eclectic Light Company“ eine Vorgehensweise