Laut Google machen insgesamt drei Milliarden Nutzer von Gmail Gebrauch. Diese müssen jedoch seit Jahresbeginn auf einige Annehmlichkeiten verzichten, wenn sie externe Postfächer einbeziehen (siehe hier ). Immerhin stellt der Konzern neue Features in Aussicht, welche zunächst nur auf Englisch und in den USA verfügbar sind. Andere Weltregionen und Sprachen sollen jedoch „in den kommenden Monaten“
