Komplexe Software zu bedienen stellt eine Herausforderung dar. Je mächtiger die App, desto unverständlicher erscheint die Bedienoberfläche dem erfahrungslosen Anwender. Zum Beispiel 3D-Gestaltung: Vor dem eigenen Auge erscheint das gewünschte Objekt bereits in voller dreidimensionaler Pracht, während man in der komplexen Modellier- oder CAD-Software noch versucht, die Grundform im Koordinatensy