10.05.2025 12:09 Uhr, Quelle: golem

Wende beim Kundensupport: Klarna hat jetzt KI-Kater

Klarna kehrt seine KI-Strategie um und kehrt zum persönlichen Kundensupport zurück, nachdem die Qualität der KI-Systeme wohl nicht ausgereicht hat. (Chatbots, IBM)

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