Ob einem ein Programm, speziell ein Browser gefällt, hängt oft von vielen kleinen Dingen ab. Die meisten Benutzer sind sich einig, dass ein guter Browser alle Internetseiten anzeigen können muss und einen Knopf für die "Startseite" benötigt. Erst bei den kleinen Unterschieden scheiden sich die Geister. Entwickler sind begeistert von der Unterstützung vieler Plug-ins, andere wünschen sich möglichst zahlreiche Farbschemata für die Benutzeroberfläche.
