Das kann jedem mal passieren: Man verbindet den iPod mit dem Mac und irgendwas hakt. iTunes verweigert die weitere Teilnahme am Geschehen und der äußerst seltene Crash-Dialog erscheint. Der Musiker und Apple-Freund John Mayer entschied sich in so einer Situation ausnahmsweise mal für den blauen "Report"-Knopf und schrieb einen kleinen Brief an die Mitarbeiter in Cupertino.
