Der digitale Wandel hat nicht nur die Art und Weise verändert, wie wir einkaufen und kommunizieren, sondern auch, wie Verbraucherrechte gehandhabt werden. Insbesondere in Deutschland stoßen viele Kunden auf Herausforderungen, wenn es um den Schutz ihrer Rechte in der digitalen Welt geht. Besonders kritisch ist die Situation bei digitalen Produkten, die oft ohne die gewohnten Verbraucherrechte verkauft werden.
