24.02.2024 14:09 Uhr, Quelle: apfelpage.de

Kollege KI: Apple-Support-Mitarbeiter sollen Kundenfragen mit Chatbot beantworten

Apple setzt bereits auf KI-basierte Chatbots, zumindest intern: Mitarbeiter im Support probieren aktuell vermehrt ein neues Tool aus, das ihnen bei der Lösung von Kundenproblemen helfen soll. Es soll effektiver bei der Suche nach […]

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