23.02.2024 14:18 Uhr, Quelle: apfelnews

AppleCare Support-Berater testen KI-Tool Ask

Die AppleCare Support-Beater erproben einem Bericht zur Folge ein neues KI-Tool mit der Bezeichnung „Ask“ und soll mit ChatGPT vergleichbar sein. Die Mitarbeiter sollen mit dem Tool künftig schnelleren technischen Support anbieten können und wäre zeitsparend. KI-Tool Ask Apple startete laut MacRumors vor kurzem ein Pilotprogramm, womit ausgewählte AppleCare Supportmitarbeiter einen Zugang zu dem neuen

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