Online-Versandhäuser locken unter anderem oft mit der Möglichkeit, Bestellungen kostenlos zurückzusenden, sollten sie nicht den Vorstellungen oder Wünschen der Kunden entsprechen. Dabei gab es jedoch immer einiges zu beachten. Amazon setzt nun neue Maßstäbe und macht es Käufern einfacher denn je, von ihrem Rückgaberecht Gebrauch zu machen.
