Einzelhändler Lidl bietet seinen Kunden seit kurzem die Möglichkeit, ihren letzten Besuch in einer der 3.200 Lidl-Filialen in einer Online-Kundenbefragung zu bewerten. Das Bewertungs-Tool ist dabei Teil einer umfassenden Serviceoffensive, die die Kundenzufriedenheit steigern soll.
