Wie AppleInsider berichtet, werden nun Mitarbeiter für AppleCare auf Mac OS X 10.5 Leopard vorbereitet. Seit Anfang der Woche werden bereits technische Tier-2-Mitarbeiter in verschiedenen Trainingsmodulen vorbereitet. Nun folgen dem auch Tier-1-Mitarbeiter und erfahren zunächst Details zur Installat
