Wer zu einer Direktbank wechselt, tut das meist, um Gebühren zu sparen. Umso bitterer ist es, dass jetzt auch die ING-Diba an der Kostenschraube dreht: Kunden sollen künftig fürs Telefonbanking zahlen - und können nur noch in Ausnahmefällen kleine Geldbeträge am Automaten abheben.
