11.10.2007 11:50 Uhr, Quelle: golem

OTRS bekommt Schnittstelle zur Netzwerküberwachung

Ein neues Modul lässt das freie Helpdesk-System OTRS mit verschiedenen Programmen zur Netzwerk- und Systemüberwachung sprechen. OTRS erkennt die Meldungen der Monitoring-Software und verarbeitet diese als Ticket weiter.

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