Wer Produkte im Internet bestellt, erwartet eine zuverlässige Lieferung. Dem wird aber nicht immer entsprochen. Beschwerden über verschwundene Pakete, aufgerissene Sendungen und gefälschte Unterschriften häufen sich bei der Bundesnetzagentur. Das können Sie tun, wenn ihr Zusteller nicht zuverlässig liefert.
