25.02.2018 17:46 Uhr, Quelle: CHIP

KI statt Kundendienst: O2-"Aura" gibt jederzeit Auskunft

Telefónica hat für O2-Kunden eine neue Dienstleisterin vorgestellt: Die künstliche Intelligenz "Aura" hilft ab sofort bei Fragen rund um den eigenen Tarif. In Zukunft soll Aura aber noch viel mehr können.

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