Wenn es um das Thema Arroganz bei großen Technologiefirmen geht, dürfte Bill Gates wissen, wovon er spricht. In seiner Zeit als Microsoft-Chef erlebte er, wie die Regierung ein Kartellverfahren gegen seinen Konzern wegen Ausnutzung der Monopol-artigen Stellung zur Verbreitung des Internet Explorers einleitete. Medial war dies ein Desaster, weil es die Hochmütigkeit der Entscheidungsträger offen
