Im November hatte Apple ein Austauschprogramm für den Akku des iPhone 6s angekündigt. Apple reagierte damit auf Nutzerbeschwerden, wonach das Gerät sich plötzlich ausschaltete, obwohl der Akku noch gar nicht leer war. Besitzer eines iPhone 6s Plus gingen allerdings leer aus, denn das Programm umfasst ausschließlich bestimmte Modelle mit 4,7"-Display. Apple hat eine Seite geschaltet, auf der sic