23.05.2011 17:05 Uhr, Quelle: MACNOTES.DE
Malware auf dem Mac: Keine Hilfe beim Apple-Support zu erwarten?
Was tun, wenn man sich Malware oder Viren auf dem Mac eingefangen hat? Ein internes Apple-Dokument liefert die Instruktionen für die Support-Mitarbeiter. Die Grundaussage: Wir sind nicht dafür zuständig zu helfen und werden nicht bestätigen oder verneinen, dass es sich um Malware handelt.
Aktueller Anlass für ein vor rund einer Woche bearbeitetes internes Support-Dokument ist
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