Mit einer Welle von E-Mails wendet Apple sich dieser Tage an diverse Benutzer und bittet um Rückmeldung. Über einen neuen Feedback-Dienst namens “Customer Pulse” möchte das Unternehmen genauer erfahren, was die Anwender über ihre Apple-Produkte denken. Dabei scheint es sich um einen Bestandteil der offenbar größer angelegten Reform des Support-Bereiches zu handeln, in deren Rahmen
