Die OTRS AG hat eine SaaS-Variante des Open-Source-Systems OTRS Help Desk vorgestellt. Eine kostenlose, 30-tägige Testversion von OTRS OnDemand soll Interessenten überzeugen. Nach Ablauf der ersten 30 Tage fallen Kosten in Höhe von 30 Dollar pro Monat für jeden Anwender an.
