Während der iPhone 4-Pressekonferenz zum Antennenproblem räumte Apple Boss Steve Jobs unzufriedenen Usern auch die Möglichkeit ein, das Smartphone innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben zu können. Was sich theoretisch sehr einfach anhört, gestaltet sich in der Praxis mitunter sehr schwierig. So dürften Kunden in Deutschland aufgrund des Telekommonopols neben dem iPhone
