Die Probleme bei der Zulassung von Lufthansas Allegris-Business-Class zeigen: Airlines wollen immer individuellere Premium-Produkte, doch Hersteller liefern teils unreife Entwürfe und den Behörden fehlt Personal. Jetzt arbeiten Behörden, Sitzhersteller und Airlines gemeinsam daran, solche Verzögerungen künftig zu vermeiden.