27.02.2026 17:18 Uhr, Quelle: Heise

Burger King: KI-Assistent hört mit und bewertet „Freundlichkeit“ von Filialen

Burger King erprobt in den USA einen KI-Assistenten, der Höflichkeitsfloskeln im Kundenkontakt erfasst und daraus Freundlichkeitswerte für Filialen ableitet.

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