Auch wer äußerste Sorgfalt im Umgang mit seinem iPhone walten lässt, kann einen Unfall nicht ausschließen: Fällt das Gerät zu Boden oder treten andere Schäden auf, führt der Weg oft zu Apple oder einem autorisierten Service-Partner. In den ersten Wochen oder gar Monaten nach der Einführung einer neuen Baureihe ist es üblich, dass Betroffene stets Ersatz für das beschädigte Produkt erhalten, wei
