Kundenflüsterer: Zooms neue KI-Plattform für Verkaufsabschlüsse per Videoanruf

14.04.2022 11:54 Uhr, Quelle: Heise

Mit IQ for Sales bietet Zoom nun eine Überwachung der Verkäuferleistung bei Anrufen. KI-Sprachanalysen sollen die Kundenerfahrung verbessern.