Im Januar erntete Sonos viel Kritik für ein „Trade-Up Program“, mit dem Kunden einen Rabatt auf die Anschaffung neuer Sonos-Lautsprecher erhalten haben, wenn sie ihr Altgerät in den sogenannten Recyclingmodus versetzen, der das Gerät zu Sondermüll macht. Nun wird der Recyclingmodus abgeschafft, der Rabatt bleibt aber.
